ホテルのランク(星)はどうやって決まる?世界基準やランク別の違い、選び方のコツまで徹底解説!

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「ホテルの星が多いほど高級」というのはなんとなく知っていても、実際は何が違うのか、どうやって決まっているのか、疑問に思ったことはありませんか?

この記事では、ホテル選びの際に役立つ「ホテルランク(星)」の謎に迫り、以下の内容を解説していきます。

  1. ホテルランク(星)の基礎知識
  1. ホテルランク(星)別の違いを解説
  1. ランク(星)以外に見るべきホテル選びのポイント
  1. 目的・シーンに合わせたホテル選びのコツ
  1. まとめ:あなたにぴったりのホテルで最高の滞在を!

この記事を読めば、ホテルランクの仕組みや見方がわかり、自分にぴったりのホテル選びができるようになります。ぜひ最後まで読んで、次の旅行計画に役立ててください!

ホテルランク(星)の基礎知識

旅行サイトやパンフレットでよく見かける「ホテルランク(星)」。しかし、その決め方や意味を正しく理解している人は意外と少ないのではないでしょうか?

ホテルランクとは?

ホテルランクとは、ホテルの施設、サービス、料金などを総合的に評価し、その質の高さを等級で表したものです。一般的には星の数で表され、星の数が多いほどランクが高く、より高級なホテルとされています。

星の数はどうやって決まるの?世界基準はある?

実は、ホテルランク(星の数)を決める世界共通の基準はありません。それぞれの国や機関、企業が独自の基準を設けて評価を行っています。そのため、同じホテルでもサイトやパンフレットによって星の数が異なる場合も少なくありません。

ランク付けをしている機関を紹介

ホテルランク付けを行っている代表的な機関としては、以下のようなものがあります。

  • 国際的な機関・企業
    • フォーブストラベルガイド(Forbes Travel Guide): 世界で初めて星によるホテル格付けを導入したアメリカ発祥の機関。覆面調査員による厳格な審査で知られています。
    • ミシュランガイド: レストランガイドで有名なミシュランが発行するホテルガイド。快適さ、サービス、施設の3つの基準で評価し、星ではなくパビリオン(鍵)の数でランク付けしています。
    • AAA(アメリカ自動車協会): アメリカ、カナダ、メキシコなどを中心にホテルやレストランの格付けを行っています。ダイヤモンドマークの数でランクを示します。
  • 各国の観光機関
    • イギリス観光庁: 独自の星評価システムを採用し、ホテルの質を評価しています。
    • フランス観光局開発機構: フランス国内のホテルを星の数でランク付けしています。
    • 中国国家観光局: 中国国内のホテルを星の数でランク付けしています。

これらの機関以外にも、旅行会社やホテル予約サイトなども独自にホテルランクを付けています。

日本のホテルランク事情

日本では、ホテルのランク付けに関して明確な法律や基準は定められていません。そのため、旅行会社やホテル予約サイトなどが独自の基準でランク付けを行っています。

代表的な旅行サイトにおけるホテルランクの表示例は以下の通りです。

  • 楽天トラベル: 5段階の星評価と独自のホテルクラスを設定
  • じゃらんnet: 5段階の星評価に加え、口コミ評価を点数化
  • Expedia: 1.0~5.0の10段階評価

ホテルランク(星)別の違いを解説

フォーシーズンズホテル 香港
Ank Kumar, CC BY-SA 4.0 <https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0>, via Wikimedia Commons

ホテルのランク(星の数)は、施設の豪華さやサービスの質、料金などに違いが現れます。ここでは、一般的なホテルランクの違いを具体的に見ていきましょう。

5つ星ホテル:ラグジュアリーの極み

5つ星ホテルは、世界最高峰の施設とサービスを提供する「最高級ホテル」です。

特徴

  • 建築やインテリアにこだわった豪華で洗練された空間
  • きめ細やかで質の高いサービス
  • 多彩なレストランやバー、スパ、プールなどの充実した施設
  • パーソナルなサービスを提供するコンシェルジュの常駐
  • 客室には高級寝具やアメニティグッズを用意

主なホテルチェーン例

  • リッツ・カールトン
  • フォーシーズンズホテルズ
  • マンダリンオリエンタル
  • ペニンシュラホテルズ

※評価機関によって基準の違いがあるため、一例です。

こんな人におすすめ

  • 特別な日に最高の思い出を作りたい人
  • 質の高いサービスと快適な空間で贅沢な時間を過ごしたい人
  • ビジネスで重要な顧客をもてなす際など

5つ星ホテルに泊まる際の注意点

  • 宿泊料金が非常に高額になる場合が多い
  • ドレスコードが設定されている場合がある

4つ星ホテル:ワンランク上の快適さ

4つ星ホテルは、質の高いサービスと快適な空間を提供する「高級ホテル」です。

特徴

  • 洗練されたデザインと快適な空間
  • 質の高いサービスと充実した施設
  • レストランやバー、フィットネスセンター、プールなどを完備
  • 客室は広々としており、上質なアメニティグッズを用意

主なホテルチェーン例

  • マリオットホテル
  • ヒルトンホテル
  • ハイアットリージェンシー
  • シェラトンホテル

※評価機関によって基準の違いがあるため、一例です。

こんな人におすすめ

  • ある程度の予算で快適なホテルに泊まりたい人
  • ビジネスシーンや旅行などで質の高いサービスを受けたい人

3つ星ホテル:バランス重視の快適さ

3つ星ホテルは、快適さと機能性を兼ね備えた「中級ホテル」です。

特徴

  • 清潔感のある快適な客室
  • レストランやビジネスセンターなど、必要な設備は完備
  • 宿泊料金は比較的リーズナブル

主なホテルチェーン例

  • 東横イン
  • アパホテル
  • ホテルルートイン
  • コンフォートホテル

※評価機関によって基準の違いがあるため、一例です。

こんな人におすすめ

  • コストパフォーマンスを重視する人
  • 観光やビジネスなど、様々な目的で利用したい人
  • 利便性の高い場所に宿泊したい人

2つ星ホテル&1つ星ホテル:シンプルステイ

2つ星ホテルや1つ星ホテルは、宿泊に特化したシンプルなサービスを提供する「エコノミーホテル」や「バジェットホテル」です。

特徴

  • 必要最低限の設備とサービス
  • 客室はコンパクトでシンプルな内装
  • 宿泊料金が非常にリーズナブル

こんな人におすすめ

  • できるだけ宿泊費を抑えたい人
  • 寝泊まりする場所さえあれば十分な人

ランク(星)以外に見るべきホテル選びのポイント

東京ベイコート倶楽部 ホテル&スパリゾート
masturb-8, CC BY 3.0 <https://creativecommons.org/licenses/by/3.0>, via Wikimedia Commons

ホテル選びでは、ランク(星の数)だけで判断するのではなく、以下のポイントも考慮することで、より満足度の高い滞在を実現できます。

立地条件

  • 観光: 観光スポットへのアクセスが良い場所
  • ビジネス: 会議場や取引先へのアクセスが良い場所
  • 交通手段: 空港や駅から近いなど、交通の便が良い場所

施設・設備

  • インターネット環境: 無料Wi-Fiの有無や速度
  • レストラン: ホテル内レストランの有無、種類、営業時間
  • その他施設: プール、フィットネスセンター、スパ、ランドリーなど

サービス

  • スタッフの対応: 親切丁寧な対応、多言語対応
  • ルームサービス: 時間帯、メニュー内容
  • その他サービス: 荷物預かり、宅配便受付、外貨両替など

料金

  • 宿泊料金だけでなく、朝食代やサービス料なども含めた総額で比較
  • 早期予約割引や連泊割引などのプランもチェック

口コミ

  • 実際に宿泊した人の口コミを参考に、ホテルの雰囲気やサービスを事前に確認
  • 複数の口コミサイトを比較して客観的な情報を得ることが重要

目的・シーンに合わせたホテル選びのコツ

ホテル選びは、旅行の目的やシーンに合わせて最適なものを選ぶことが大切です。

ビジネス

  • 駅近でアクセス重視: 時間を有効活用するため、駅近で移動しやすいホテルを選ぶ
  • 快適な仕事環境: 客室にデスクやWi-Fi環境が整っているか確認
  • ビジネスサポート: ビジネスセンターや会議室など、仕事で利用できる施設があると便利

観光

  • 観光スポットへのアクセス重視: 観光スポットへのアクセスが良いホテルを選ぶ
  • 観光情報: ホテルで観光情報を入手できるか確認
  • リラックスできる空間: 観光で疲れた体を休める、快適な客室や施設が充実しているか確認

ファミリー

  • 子供向けサービス: 子供用のアメニティやキッズスペースの有無
  • 広めの客室: 家族全員がゆったりと過ごせる広めの客室を選ぶ
  • 安全面: エレベーターのセキュリティや客室の設備など、安全面にも配慮

カップル

  • ロマンチックな雰囲気: 夜景の見える客室やおしゃれなレストランなど、ムードを高める要素
  • プライベート空間: 周りを気にせず二人だけの時間を過ごせる空間
  • 特別なサービス: 記念日プランやアニバーサリーケーキなど、特別な日の演出

ホテルグループから探してみるのもオススメ!

迷ったらホテルグループからピッタリのホテルを探してみることもオススメです。
特に有名な外資系ホテルグループを特集しているので、気になる方は下記の記事もご覧ください。

まとめ:あなたにぴったりのホテルで最高の滞在を!

この記事では、ホテルランク(星)の仕組みや選び方、ランク別の特徴、さらに目的・シーンに合わせたホテル選びのコツを紹介しました。

ホテルランクはあくまでひとつの目安です。大切なのは、自分の旅行の目的や予算、好みに合わせて、最適なホテルを選ぶことです。

この記事を参考に、あなたにとって最高のホテルを見つけて、素敵な旅行を楽しんでください!

この記事のライター
TABIAJI -旅味- 編集部

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